Status · Maio 2026

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Pontos de contato medidos

Pegasus Flow · Status Maio 2026

A operação vista por inteiro.

Onde estamos hoje, o que já está em funcionamento, e por onde a Carangos Premium cresce a partir daqui.

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01 · Origem dos leads

Todos os caminhos até a Carangos Premium.

439

leads na semana

Cada lead é uma conversa registrada.

Meta · Instagram + Facebook 234 53,3%

Portais 159 36,2%

WhatsApp direto 45 10,3%

Postagens orgânicas 1 0,2%

Todos os canais passam pelo mesmo sistema, portanto a soma fecha 100%.

11

Vetra · atendimento visitas pré-agendadas chegaram pela Vetra, contadas em separado da soma de origem, porque o lead nasceu em outro canal e a Vetra entrou no atendimento.

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02 · Investimento em mídia

O que foi investido na semana.

Meta · Instagram + Facebook

R$2.082,24

Leads no WhatsApp

234

Custo por lead
R$ 8,35

Google Ads

R$413,03

Objetivo

Visibilidade da loja na busca por carro

Medida primária
Cliques e visitas ao site

Por que Meta e Google não somam

Meta e Google medem coisas diferentes. O Meta entrega conversa no WhatsApp, então o custo por lead aparece direto. O Google entrega presença na hora da busca por carro, com visita ao site e contato em vários caminhos. Cada um tem seu papel, e as duas medidas convivem.

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03 · Portais

Onde os portais entraram na semana.

02 Mercado Livre 35

03 OLX 31

04 Na Pista 19

05 Usados BR 16

06 Chaves na Mão 4

Os portais respondem por 159 leads na semana. Webmotors, Mercado Livre e OLX concentram a maior parte. Cada lead aparece com a origem nomeada no sistema, o que permite calibrar o anúncio onde o resultado pede atenção.

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04 · Meta detalhe

Como o Meta se distribui entre redes.

Facebook · Anúncios

123

52,6% do Meta

Anúncios pagos veiculados no feed e Stories do Facebook, sempre com conversa para o WhatsApp.

Instagram · Anúncios

110

47,0% do Meta

Anúncios no feed, Stories e Reels do Instagram, sempre com conversa para o WhatsApp.

Postagens orgânicas

1

0,4% do Meta

Mensagens diretas em posts e comentários sem mídia paga. Marcado como canal próprio.

Facebook e Instagram entregam volumes muito próximos. A peça criativa é a mesma; muda o público e o consumo. Manter as duas redes ativas é o que segura o ritmo da semana.

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05 · WhatsApp direto

Quem chega já pelo número.

45

leads diretos no WhatsApp

10,3% do volume da semana, sem anúncio no caminho.

São pessoas que já tinham o número da loja, vieram por indicação, viram um carro em outro lugar e quiseram falar direto. O sistema separa esse fluxo dos demais para a Carangos Premium enxergar a força da marca além da mídia paga.

O que isso indica

45 conversas começaram sem custo de aquisição direto. Quanto mais a marca aparece, mais esse número tende a subir.

Indicação · marca

45

Leads identificados como contato direto, sem origem em portal ou anúncio.

Janela

7

Dias da semana de medição, com leitura por conversa registrada.

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06 · Vetra · atendimento

Onde a Vetra entra na operação.

11

visitas pré-agendadas pela Vetra

Atendimento aplicado em cima de leads que nasceram em outros canais.

A Vetra agenda visitas a partir de conversas que já estavam em andamento. O lead nasce no Instagram, no Facebook, no portal ou no WhatsApp direto; quando vira visita marcada, é a Vetra que segura essa próxima etapa.

Por que conta separado

Para evitar contar a mesma pessoa duas vezes. O lead é contado uma vez só, no canal onde nasceu. A Vetra aparece como camada de atendimento, ao lado do funil, com sua própria leitura de visitas geradas.

Como aparece no sistema

Toda visita Vetra é marcada com a origem do lead preservada. A Carangos Premium enxerga o caminho inteiro: de onde veio, quem atendeu e quando virou visita.

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07 · Marketing · peças veiculadas

As peças que entraram no ar.

Reel · Instagram BMW X6 Vídeo curto vertical, foco no carro em movimento.

Post · Instagram Marcelo · BMW X1 Sócio aparece com o carro, sinal de marca pessoal.

Post · Instagram André · Land Rover Sócio aparece com o carro, mesma linha do anterior.

Carrossel · Instagram Ford Bronco Capa do carrossel com identidade Carangos Premium.

Peças produzidas pela agência parceira de marketing, veiculadas no Instagram e no Facebook. Esta amostra circulou na semana de referência e alimentou os 234 leads do canal Meta.

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08 · Aba de leads

A janela principal do dia a dia.

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(aguardando print)

1

Conversas em um único lugar

Todo lead aparece com nome, foto e origem. Sem misturar canais, sem precisar abrir cada aplicativo separado.

2

Status visível

Cada conversa carrega o estado da negociação. A loja entende o que está em andamento em segundos.

3

Histórico preservado

Toda mensagem fica registrada, mesmo se o vendedor muda. A relação com o cliente continua de onde parou.

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09 · Cadastro de vendedores

Cada conversa com dono.

Cada vendedor da Carangos Premium tem acesso próprio, com foto e identificação. Toda lead chega marcada para uma pessoa, o histórico é dela, e a equipe consegue revezar atendimentos sem deixar conversa solta.

Por que importa

Quando o cliente volta, encontra a mesma pessoa que conversou antes. Quando essa pessoa não está, outro vendedor pega de onde parou, com o contexto inteiro.

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10 · Estoque · busca em parceiros

Quando o carro pedido não está aqui.

Portais · já funciona

O sistema leva o vendedor direto ao carro nos portais.

Esse atalho está operando hoje. A integração mais profunda foi mapeada: o portal libera publicação, não leitura de estoque.

webmotors.com.br · chamado oficial · integração

Parceiros · caminho validado

A mesma mecânica de busca, agora no estoque das lojas parceiras.

Hoje o vendedor abre o site das parceiras na mão, todo dia. O sistema já foi validado para levar direto ao carro certo. A construir.

parceira X5 · busca · Jeep Compass

parceira Facanali · busca · Chevrolet Montana

Print Facanali · aguardando Chevrolet Montana · 2 resultados

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11 · O que vem a seguir

Próximas camadas do sistema.

Em desenvolvimento

Painel de performance

Leitura mensal e semanal por canal, com volume, custo e visitas. Pensado para a Carangos Premium decidir mídia com dado e não palpite.

Em desenvolvimento

Alertas por conversa

Aviso quando o lead fica parado, quando o cliente responde fora do horário, quando o atendimento entra em risco de esfriar.

Em conversa

Integração Vetra completa

Visita agendada pela Vetra puxa o histórico do lead, e a Carangos Premium vê o caminho inteiro até a visita acontecer.

Critério de prioridade

Cada camada nova entra quando reduz tempo da equipe ou aumenta visibilidade da operação. A ordem é decidida em conjunto com a Carangos Premium, conforme o que aparecer no uso da semana.

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12 · Missões e direção

Cinco trilhos para os próximos passos.

M1 Medir com clareza Toda lead com origem nomeada, custo por canal, e leitura semanal recorrente.

M2 Atender com método Cada conversa com dono, status visível, e histórico preservado entre vendedores.

M3 Vender em rede Estoque parceiro acessível em segundos, para nunca dispensar um cliente por falta de carro.

M4 Acompanhar com a Vetra Atendimento de pós-conversa integrado ao funil, com a origem do lead preservada.

M5 Decidir com dado Painel de performance ativo, com leitura semanal e mensal para calibrar mídia e operação.

Cada missão tem responsável e medida própria. A leitura é semanal, em conjunto, sempre olhando o que apareceu de novo nos dados da semana anterior.

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Fecho

Cada lead com nome. Cada conversa com história. Cada venda com direção.

Pegasus Flow · Status Maio 2026 Carangos Premium · Documento interno

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