Carangos Premium Pegasus Flow
Status · Maio 2026
24
Slides · operação por inteiro
Pegasus Flow · Status Maio 2026

Onde o sistema já está trabalhando.

Status do Pegasus Flow, maio de 2026. O que já funciona, o que está mapeado, o que vem a seguir.

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Carangos Premium Pegasus Flow
Status · Maio 2026

Todos os caminhos até a Carangos Premium.

439
leads na semana
Semana de 01 a 07 de maio. Cada lead é uma conversa registrada.
SEMANA 439 LEADS
Meta · Instagram + Facebook 234 53,3%
Portais 159 36,2%
WhatsApp direto 45 10,3%
Orgânico 1 0,2%
Mais da metade chega por anúncios no Instagram e no Facebook. Os portais somam mais de um terço. WhatsApp direto completa o quadro. A foto da entrada, visível porque todos os canais passam pelo mesmo sistema.
11
Vetra · atendimento visitas pré-agendadas chegaram pela Vetra. Contadas em separado da soma de origem, porque o lead nasceu em outro canal e a Vetra entrou no atendimento.
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O detalhe que mostra onde investir.

Meta · Instagram + Facebook
234
Facebook123
Instagram110
Postagens1
Facebook e Instagram entregam volumes próximos. Mesma peça, públicos distintos.
Portais
159
Webmotors54
Mercado Livre35
OLX31
Na Pista19
Usados BR16
Chaves na Mão4
Webmotors lidera entre os portais. O detalhe orienta a decisão.
WhatsApp direto
45
Conversas iniciadas pelo número da loja, sem anúncio no caminho. Indicação e força de marca.
11
Vetra · camada de atendimento 11 visitas pré-agendadas na semana. Não é origem de lead, é camada de atendimento. Por isso não entra na soma dos 439.
Contagem em separado
referência operacional

Abrir cada canal mostra onde o investimento rende. Webmotors lidera entre os portais. O detalhe orienta a decisão.

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O que foi investido na semana.

Meta · Facebook + Instagram
R$2.082,24
Leads no WhatsApp
234
Custo por lead
R$ 8,35
Google Ads
R$413,03
Natureza da medição
Visitas ao site, pedidos de rota e contatos
Leitura do retorno
Acompanhada junto à agência
Meta e Google não somam
O Meta entrega o lead pela conversa de WhatsApp, com custo por lead claro. O Google trabalha por outra via, gera visitas ao site, rotas e contatos. Os dois canais são medidos. Cada um na sua métrica.
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O lead não é relatório. É trabalho começando.

439 Leads vivos
no sistema

Cada lead chega vivo no sistema, com nome, canal e status. O vendedor age direto da aba LEADS, sem planilha paralela. Um toque transforma o lead em uma procura acompanhada.

Transformar em Procura
pegasus.flow / leads · aba C2S
Aba LEADS C2S no Pegasus Flow
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A operação ponta a ponta, em três números.

Janela de 26 dias, o primeiro período completo em que captação (C2S) e venda (AutoCerto) operam simultaneamente dentro do Pegasus.

Captação · C2S
1.948
leads captados
Janela completa: 24/04 a 19/05/2026.
Vendas · AutoCerto
45
veículos vendidos
Vendas registradas no AutoCerto no período.
Conversão
2,31%
lead → venda
Razão direta entre os dois números, sem ajuste.
Período de referência · 24 de abril a 19 de maio de 2026
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De onde cada venda foi registrada.

Dado direto do AutoCerto, fonte oficial de venda da Carangos Premium. Cada uma das 45 vendas do período tem mídia preenchida pelo vendedor.

01
Cliente da Loja
21 46,7%
02
WebMotors
6 13,3%
03
Repasse
5 11,1%
04
Leadfy
4 8,9%
05
Campanha Instagram
3 6,7%
06
Mercado Livre
2 4,4%
07
Instagram
2 4,4%
08
Campanha
1 2,2%
09
Indicação
1 2,2%
·
Total no período
45 100%
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Quanto cada canal entrega de volta.

Grupo A · Portais pagos
CanalLeadsVendasConv.
WebMotors24962,41%
Mercado Livre25420,79%
OLX1010·
NaPista800·
UsadosBR380·
Chaves na Mão280·
Vetra190·
Subtotal76981,04%
Atenção Facebook e WhatsApp somam 700 leads na janela e nenhuma venda foi registrada com essa origem. A próxima tela explica o motivo.
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As redes sociais desaparecem na hora da venda.

O lead entra pelo Instagram, pelo Facebook, pelo WhatsApp. Mas no momento de registrar a venda, o vendedor classifica como "Cliente da Loja", "Indicação" ou outra categoria genérica. O canal real se perde no caminho.

14
vendas com lead original identificado no C2S.
8
com divergência entre origem real e mídia declarada.
57%
de divergência. O registro manual não reflete a origem real.
Padrão 01
Instagram (CTWA)Cliente da Loja
Padrão 02
WebMotorsIndicação
Padrão 03
WhatsAppLeadfy
Fonte de referência adotada: C2S, captura o lead na origem, sem intervenção manual.
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O vendedor registra. O sistema cruza. O alerta chega.

Em poucos toques o vendedor registra o carro que o cliente quer. O sistema cruza com o estoque continuamente. Quando entra um veículo que casa, a tarja de match aparece sobre a procura existente. Nada depende mais de memória nem de planilha paralela.

A tela em uso
Cadastro rápido com o que importa: modelo, ano, faixa de preço e o cliente vinculado. Todas as procuras do vendedor num lugar só, com status e filtros.
O alerta em uso
A tarja de match aparece sobre a procura existente. O vendedor já abre a conversa com o cliente sabendo qual carro casou, sem precisar lembrar de nada.
Tela do vendedor com tarja de match
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O atalho que já funciona, em 6 portais ao mesmo tempo.

Funciona em produção hoje. O vendedor abre uma procura no Pegasus e tem 6 atalhos prontos para os portais. Em 1 clique, a busca já chega no portal com os filtros aplicados.
Pegasus · Radar de Procura
6 atalhos por procura.
A partir da procura cadastrada, o sistema gera links diretos para Webmotors, Mercado Livre, OLX, Chaves na Mão, Usados BR e Na Pista. Vendedor não digita nada de novo.
Pegasus · 6 atalhos por procura
Resultado · 1 clique
1 clique 4 portais com a busca pronta.
O atalho leva direto à página do portal com marca, modelo, ano e preço já filtrados. O vendedor entra na lista certa, não na home.
Composição · 4 portais com busca aplicada via deeplink
Já funciona em produção hoje. Próximo passo: integração mais profunda nos portais que liberarem API (ver slide 12).
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O caminho de integração mais profunda.

Parte A · Portais (próximo passo)
Pedido formal aberto na Webmotors.
O atalho funciona hoje. O próximo passo é integração mais profunda nos portais. A Webmotors hoje libera apenas publicação, não busca via API. Pedido formal aberto, em acompanhamento.
webmotors.com.br · chamado oficial PTS-1007
Chamado oficial Webmotors
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Mesma mecânica nas lojas parceiras.

Parte B · Lojas parceiras (em construção esta semana)
Carro certo, no estoque do parceiro.
O deep link para lojas parceiras entra em produção esta semana. Quando o cliente pede um carro que a Carangos não tem, o vendedor abre uma procura no Pegasus e o sistema leva direto ao carro certo no estoque do parceiro. X5 e Facanali (plataforma AutoCerto, padrão URL único) estão prontas para ativação imediata.
x5automoveis.com.br · busca Jeep Compass
Loja parceira X5 · Jeep Compass
facanali.com.br · busca Chevrolet Montana
Loja parceira Facanali · Chevrolet Montana
Prioridade ativa Em construção esta semana. X5 e Facanali (AutoCerto, padrão único) entram primeiro. Akta Motors e R1 Blindados (plataformas próprias, templates individuais) na sequência.
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11 · A visão da direção

A tela da direção, lado a lado com a do vendedor.

Enquanto o vendedor opera o dia a dia, a direção tem uma camada paralela do sistema, feita para acompanhar, decidir e direcionar a operação. Esta é a primeira foto dessas telas.

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Tudo que pede atenção hoje, em uma tela.

Pendências do dia, separadas por tipo. A direção escolhe o corte, por vendedor, por processo, por urgência, e o sistema mostra apenas o que importa naquele recorte.

pegasus.flow · /direcao/torre-de-comando
Tudo que pede atenção hoje, em uma tela.
7 cortes de processo · seletor por vendedor · pendências do dia em uma tela.
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Onde a procura encontra o estoque, automaticamente.

O motor de match do Pegasus rodando em produção. Funil de conversão visível, ações sugeridas pelo sistema, oportunidades destacadas em tempo real.

pegasus.flow · /direcao/cruzamento-inteligente
Onde a procura encontra o estoque, automaticamente.
161 procuras sem equivalente no estoque próprio · oportunidade de intermediação via parceiros ou portais.
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O motor é configurável pela direção.

Cada critério de match tem peso e tolerância ajustáveis. Marca, modelo, ano, preço, quilometragem, cor, câmbio, combustível, e até o dia de rodízio pela placa. O sistema não impõe, a direção calibra.

pegasus.flow · /direcao/cruzamento/criterios
O motor é configurável pela direção.
11 critérios configuráveis · score mínimo 85% · controle total da régua.
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Cada veículo do pátio, com a leitura financeira na frente.

A direção vê de uma vez: quanto está empatado, idade média, margem estimada e quem está abaixo ou acima da FIPE. E o sistema sugere o que comprar, segurar ou promover, com base na demanda real.

pegasus.flow · /direcao/estoque-inteligente
Cada veículo do pátio, com a leitura financeira na frente.
Direcionamento de Compras · o que comprar, segurar ou promover, baseado em demanda real.
Empatado
R$ 14,9M
Idade média
46 dias
Margem
23%
vs FIPE
-3,1%
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O resultado financeiro, veículo a veículo.

A direção tem, em uma tela, o resultado dos últimos 30 dias: faturamento bruto, custo de aquisição, lucro líquido, margem, ticket médio e vendidos. E abaixo, o lucro de cada veículo, em barras visuais.

pegasus.flow · /direcao/lucratividade
O resultado financeiro, veículo a veículo.
Resultado financeiro consolidado · veículo a veículo · margem por modelo visível.
Faturamento
R$ 11,9M
Custo
R$ 9,77M
Lucro
R$ 2,14M
Margem
18%
Ticket médio
R$ 180k
Vendidos
66
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O marketing já produz com padrão.

Post Marcelo · BMW X1
Post 1:1 · peça âncora Marcelo · BMW X1 Identidade Carangos uniforme
Post André · Land Rover
Post 1:1 André · Land Rover Mesmo template, segundo sócio
Carrossel · Bronco
Carrossel 4:5 Capa Bronco Formato multi-lâmina
Reel 9:16 BMW X6 Toca em loop, ative o som nos controles

O sistema padroniza a produção de peças em três formatos, post, carrossel e vídeo, a partir de 21 modelos prontos. O time de marketing já usa. As peças trazem o Marcelo e o André, com identidade uniforme.

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O cliente acompanhado por 12 meses depois da venda.

O AfterCare do Pegasus mantém o cliente perto da loja desde a entrega. NPS, Google, indicações, qualidade e reengajamento, todos em um fluxo único, com gatilhos no dia certo.

pegasus.flow · /direcao/pulso-da-base
O cliente acompanhado por 12 meses depois da venda.
Jornada pós-venda completa · entrega → NPS → indicações → qualidade → reengajamento.
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Base recebida. Aniversariantes e NPS prontos pra ligar.

Em 20/05/2026 a base oficial de clientes da Carangos foi recebida e importada para o Pegasus. Os módulos Aniversariantes e NPS, que dependiam dessa base, estão prontos para ativação.

Clientes na base
3.860
Importados em 20/05/2026
Com aniversário cadastrado
3.109
80,5% da base
Contatáveis
98%
Telefone ou WhatsApp válido
O que é NPS
NPS é a pesquisa de satisfação enviada ao cliente após a compra. Pergunta direta: de 0 a 10, qual a chance de você indicar a Carangos a um amigo? A nota classifica o cliente em promotor, neutro ou detrator e abre gatilhos automáticos (agradecimento, escuta ativa, pedido de avaliação no Google).
Régua de relacionamento
A jornada completa do cliente, em 10 toques.
01 · D+1
Boas-vindas
Mensagem pós-entrega
02 · D+7
NPS de compra
Pergunta única, 0 a 10
03 · D+10
Avaliação Google
Quando NPS 9 ou 10
04 · D+90
Primeira revisão
Lembrete do fabricante
05 · Sob demanda
Recall e segurança
Aviso imediato
06 · Aniversário
Cliente faz aniversário
Sem venda, só relação
07 · 1 ano
Aniversário do veículo
Data da compra
08 · Pós-revisão
Satisfação da revisão
Após oficina
09 · D+180
Reativação
Sem contato 6 meses
10 · Contínuo
Indicação
Promotores NPS 9-10

Cohort inicia em 22/05/2026 com os clientes que compraram nos últimos 90 dias.

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O que está mapeado pra entrar nas próximas semanas.

São as frentes em curso, com dono, prazo e dependência clara. Algumas entram esta semana, outras dependem de aprovação da direção para liberar o próximo passo.

Card 01 Urgente
Deep link de lojas parceiras
X5 e Facanali entram esta semana (AutoCerto, padrão único). Akta Motors e R1 Blindados na sequência (plataformas próprias, templates individuais). iCarros aguarda direção confirmar inclusão.
Card 02 Sexta 23/05
Régua de pós-venda para aprovação
Boas-vindas, NPS, aniversário do cliente, aniversário do veículo, pós-revisão, recall, reativação e indicação. 10 pontos de contato encadeados, prontos para aprovação até sexta-feira 23/05/2026.
Card 03 Opcional
Refino dos portais grandes
Webmotors, OLX e Mercado Livre já funcionam no padrão atual. Existem rotas alternativas mais limpas em estudo, que podem entrar quando a direção quiser, sem urgência.
Card 04 Recorrente
Cruzamento de vendas AutoCerto × C2S
Planilha mensal de vendas no AutoCerto cruzada com origem real captada pelo Pegasus no C2S. Fecha o ciclo do estudo de divergência (57%) e vira indicador permanente da operação.
Card 05 Cortesia 1º mês
Consultoria mensal de ROI
Reunião mensal de leitura dos números do Pegasus cruzados com o investimento de mídia do mês anterior. Primeira rodada sem cobrança, para validar formato e valor entregue.
Como acompanhar Cada frente tem dono, prazo declarado e dependência mapeada. A direção recebe sinal claro a cada entrada em produção, sem precisar perguntar.
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O que só a direção pode destravar.

Estas não são tarefas delegadas. São as alavancas que estão na mão dos donos. Decisões e relações que só vocês abrem.

01
Aprovar a entrada do NPS
É uma decisão de como a loja fala com o cliente no pós-venda. Define tom, frequência, e o que se faz com o sinal que volta.
02
Decidir o canal de envio do AfterCare e NPS
Caminho A, gateway oficial WhatsApp (mais estável, exige infra), ou Caminho B, disparo semi-automático pelo número da loja (entra agora, sem custo de gateway). Importante: hoje a Vetra usa o número pessoal de um dos sócios para envios, prática que precisa migrar para um número próprio da loja.
03
Dar o peso da direção na adoção do sistema pelos vendedores
O sistema entrega valor quando a equipe usa. Acompanhamento de perto até a implantação completa é compromisso assumido.
04
Confirmar a inclusão do iCarros nas integrações de deep link
Deep link da iCarros validado tecnicamente. A integração entra na próxima sprint de portais junto com X5, Facanali e demais parceiras.
05
Reforçar com a equipe a cultura de registro fidedigno de origem no AutoCerto
O estudo de origem mostrou divergência de 57% entre a mídia declarada na venda e o canal real do lead. Pegasus já captura o canal certo. A direção fecha o ciclo na cultura de preenchimento.
06
Decisão sobre integração de custo de mídia mensal
Para fechar o ROI real por canal, falta a terceira variável: o custo mensal de cada portal e plataforma. Proposta: HTML mensal enviado pela direção com os valores investidos no mês anterior. O Pegasus cruza automaticamente.
Próxima entrega Link de aprovação dos questionários NPS e da régua completa de pós-venda (boas-vindas, NPS, aniversariante, recall, reativação, indicação) será enviado até sexta-feira, 23/05/2026.
Fecho

O sistema está trabalhando. Os próximos passos, a gente destrava junto.

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